El Seguro Social está implementando una solicitud en internet para la SSI

Otros cambios

Esta propuesta surge en medio de otras medidas para simplificar los procedimientos para obtener SSI, que, como beneficio para personas con extrema necesidad financiera, requiere que la SSA recopile documentación extensa de los ingresos, activos y condiciones de vida de los solicitantes junto con evidencia médica que demuestre la discapacidad.

“Escuchamos los comentarios de los solicitantes de la SSI que dicen que el proceso general es largo, difícil de entender y hace las mismas preguntas varias veces”, dice un portavoz de la SSA. “La nueva y simplificada solicitud de SSI se enfoca en recolectar solo la información necesaria para los requisitos básicos”.

Por ejemplo:

• Para las personas con una cuenta “My Social Security” en internet, el nuevo formulario para la SSI rellena previamente las respuestas a preguntas básicas con información que ya se encuentra en el sistema de laSSA, como el nombre, fecha de nacimiento, estado de ciudadanía y los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social.
• El formulario reduce a más de la mitad el número total de preguntas, de 54 a 23.
• La SSA ahora acepta firmas digitales para formularios comúnmente utilizados y muchos tipos de evidencia necesarios para procesar solicitudes, lo que elimina gran parte de la necesidad de imprimir, firmar a mano y enviar la documentación por correo o fax.
• Las personas que solicitan SSDI y SSI ahora solo necesitan documentar sus últimos cinco años de historial laboral. En junio del 2024, la SSA eliminó un requisito que exigía que los solicitantes de discapacidad proporcionaran 15 años de historial laboral para que la agencia pudiera evaluar si aún podían hacer el trabajo que habían hechoantes.

Además, a partir del 30 de septiembre, los solicitantes y beneficiarios de la SSI ya no necesitan informar cuando los miembros de la familia o amigos les han comprado comida. Históricamente, la SSA ha considerado esta asistencia como “apoyo y manutención no monetaria”, una forma de ingreso que cuenta para determinar si cumples con los requisitos para recibir la SSI, pero la agencia anunció nuevas reglas sobre el apoyo no monetario a principios de este año. (La ayuda con los costos de alojamiento, como el alquiler o los pagos de la hipoteca, seguirá contando como ingreso para los fines de la SSI).

Todavía complicado

Según los datos de la SSA, las solicitudes para SSDI aumentaron de un poco más de 2.3 millones en el año fiscal 2008, justo antes de que se introdujera iClaim, a alrededor de 3 millones en el 2011. La cantidad de solicitudes que se presentaron en internet casi se triplicó durante el mismo período, del 11.1% al 32.9%. Hoy, alrededor del 60% de las solicitudes de SSDI se presentan en internet.

“Parece claro que se ha reducido la carga para los solicitantes, y ha aumentado la disposición de las personas para solicitar beneficios porque no necesitan ir a una oficina local”, dice Jack Smalligan, investigador sénior de políticas en el Income and Benefits Center del Urban Institute “Ha sido decepcionante no poder tener ese tipo de resultados para la SSI durante tantos años”.

La solicitud en internet también puede facilitar que los solicitantes de la SSI obtengan ayuda de un familiar o un amigo para llenar el formulario, ya que será menos probable que requiera coordinar horarios para una visita a la oficina local.

A pesar de los cambios recientes y pendientes, solicitar la SSI sigue siendo un proceso complicado, señala Eskovitz.

“Estás reduciendo algo de la fricción aquí, pero hay tantas casillas que marcar”, especialmente al demostrar la discapacidad, dice él. “El proceso aún requerirá que los solicitantes reúnan su historial médico y proporcionen pruebas que daten del inicio de su discapacidad”.

Aun así, la SSA espera que el formulario simplificado reduzca el tiempo de procesamiento de las solicitudes porque habrá menos información para procesar y será menos complicada. Actualmente, se tarda alrededor de siete meses y medio en promedio para que los solicitantes de beneficios por discapacidad obtengan una decisión sobre su reclamo inicial, casi el doble del tiempo de espera promedio en el año anterior a la pandemia.

Debido a que el tiempo de procesamiento es muy largo, Smalligan recomienda que las personas que estén considerando una reclamación de SSI no esperen hasta que la solicitud en internet esté ampliamente disponible, sino que hagan una cita en una oficina local lo más pronto posible.

“Parte de la ventaja de iniciar el proceso es que fijas una fecha de presentación“, que se convierte en la fecha de inicio de los pagos si se aprueba tu solicitud de la SSI, dice. “No tienes que contar con todos tus formularios cuando empiezas, ni toda la información médica. Inicia el proceso”.